Tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi thực hiện truy vấn trên Facebook. Cùng thủ thuật hướng dẫn sửa lỗi truy vấn trên Facebook khi gặp phải sự cố kết nối, đăng nhập hoặc các vấn đề khác
Lỗi truy vấn trên facebook là gì?
Lỗi truy vấn trên facebook là một lỗi mà người dùng có thể gặp phải khi thực hiện các hành động trên nền tảng này, như gửi tin nhắn, tương tác trên các fanpage, hoặc thực hiện các tác vụ khác. Thông báo lỗi “error performing query” thường xuất hiện khi hệ thống gặp phải sự cố hoặc khi người dùng không thể thực hiện hành động mình mong muốn trên facebook.
Lỗi truy vấn này có thể xảy ra vì nhiều lý do khác nhau, bao gồm sự cố từ facebook, mạng internet yếu, hoặc việc sử dụng phiên bản lỗi thời của ứng dụng facebook. Dưới đây là một số cách đơn giản giúp bạn khắc phục lỗi truy vấn này.
Cách khắc phục lỗi thực hiện truy vấn facebook trên điện thoại
Nếu bạn gặp phải lỗi truy vấn khi sử dụng facebook trên điện thoại, dưới đây là một số cách bạn có thể áp dụng để sửa lỗi:
Khởi động lại điện thoại của mình
- Một trong những cách đơn giản nhất để khắc phục lỗi truy vấn là khởi động lại điện thoại của bạn.Việc này giúp làm mới các quy trình và ứng dụng trên thiết bị, giải quyết một số vấn đề tạm thời có thể ảnh hưởng đến facebook.
- Sau khi khởi động lại, thử truy cập facebook và thực hiện lại hành động đã gặp lỗi.
Đăng nhập lại tài khoản facebook
Nếu việc khởi động lại điện thoại không giúp khắc phục được lỗi, bạn có thể thử đăng xuất khỏi tài khoản facebook của mình và sau đó đăng nhập lại. Điều này sẽ giúp loại bỏ những tệp tạm thời được lưu từ phiên đăng nhập trước và có thể giúp giải quyết các lỗi truy vấn.
- Để đăng xuất, vào ứng dụng facebook > nhấn vào biểu tượng ba dấu gạch ngang (menu) > cuộn xuống và chọn “đăng xuất”.
- Sau đó, mở lại ứng dụng và đăng nhập lại vào tài khoản facebook của bạn.
Cập nhật phiên bản facebook mới nhất
Sử dụng phiên bản facebook lỗi thời có thể là một trong những nguyên nhân gây ra lỗi truy vấn. Để đảm bảo không gặp phải các lỗi này, bạn cần cập nhật facebook lên phiên bản mới nhất. Cập nhật sẽ giúp cải thiện hiệu suất và sửa các lỗi cũ.
- Truy cập cửa hàng google play (trên android) hoặc app store (trên ios).
- Tìm facebook và nếu có tùy chọn “cập nhật”, hãy nhấn vào để tải phiên bản mới nhất.
Cài đặt lại facebook để reset lỗi thực hiện truy vấn trên facebook
Nếu các biện pháp trên không hiệu quả, bạn có thể thử gỡ bỏ ứng dụng facebook khỏi điện thoại và cài đặt lại. Việc này sẽ giúp xóa đi tất cả dữ liệu tạm thời và cấu hình có thể bị lỗi trong quá trình sử dụng.
- Để gỡ bỏ ứng dụng, vào cài đặt > ứng dụng > facebook > gỡ cài đặt.
- Sau khi gỡ bỏ, vào cửa hàng play hoặc app store để tải và cài đặt lại ứng dụng facebook.
Cách sửa lỗi thực hiện truy vấn facebook trên máy tính
Nếu bạn sử dụng facebook trên máy tính và gặp phải lỗi truy vấn, bạn có thể thử các cách sau để sửa lỗi:
Kiểm tra kết nối internet
Lỗi truy vấn có thể phát sinh khi mạng internet của bạn không ổn định. Đảm bảo rằng bạn có kết nối internet ổn định để thực hiện các thao tác trên facebook.
- Kiểm tra kết nối wi-fi hoặc dữ liệu di động để chắc chắn bạn có kết nối ổn định.
- Nếu kết nối không ổn định, hãy thử khởi động lại modem hoặc kiểm tra lại mạng.
Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt
Khi sử dụng facebook trên máy tính, bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt có thể gây ra các lỗi trong quá trình sử dụng. Để khắc phục lỗi truy vấn, bạn có thể thử xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt.
- Trên google chrome: vào cài đặt > bảo mật và quyền riêng tư > xóa dữ liệu duyệt web > chọn “cache và cookie” > xóa dữ liệu.
- Trên mozilla firefox: vào cài đặt > quyền riêng tư và bảo mật > xóa dữ liệu > chọn “cache và cookie”.
Sử dụng trình duyệt khác để fix lỗi thực hiện truy vấn trên facebook
Đôi khi lỗi truy vấn có thể xuất phát từ vấn đề của trình duyệt bạn đang sử dụng. Hãy thử truy cập facebook trên một trình duyệt khác (như google chrome, mozilla firefox, microsoft edge, safari) để xem lỗi có còn xuất hiện không.
Cập nhật trình duyệt
Cũng như ứng dụng facebook trên điện thoại, trình duyệt web của bạn cũng cần được cập nhật để đảm bảo hoạt động ổn định. Cập nhật trình duyệt giúp khắc phục các lỗi và cải thiện hiệu suất.
Xem thêm: Lý do tại sao facebook tự hủy kết bạn và cách xử lý
Xem thêm: Những lợi ích và tác hại tiềm ẩn của Facebook cần chú ý
- Truy cập vào phần cài đặt của trình duyệt và kiểm tra xem có bản cập nhật nào chưa được cài đặt không.
Nếu các biện pháp này không hiệu quả, bạn có thể thử liên hệ với bộ phận hỗ trợ của facebook để được giải quyết vấn đề. Chúc bạn thành công trong việc sửa lỗi và tiếp tục sử dụng facebook một cách mượt mà
